Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
888g Rồng Vàng

Chào mừng bạn đến với 888g – nền tảng cá cược trực tuyến thương hiệu Rồng Vàng, vận hành tại địa chỉ https://888g.tech. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 888g ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bạn ("Thành viên", "Người dùng") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 888g cung cấp.

Các dịch vụ của 888g bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà trực tiếp, nổ hũ (slot games), xổ số và các trò chơi giải trí khác được cung cấp thông qua website, ứng dụng di động và các kênh kỹ thuật số khác thuộc sở hữu và vận hành bởi 888g.

Điều Khoản này được soạn thảo và áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888g, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không bị cấm tham gia cá cược hoặc trò chơi có thưởng theo bất kỳ quy định pháp lý nào hiện hành;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ hoặc bị đình chỉ tài khoản trên 888g;
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ;
• Không đại diện cho tổ chức kinh doanh hoặc hành động với mục đích thương mại trái phép.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 888g. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin giả mạo, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) – không chia sẻ với bất kỳ ai;
• Thông báo ngay cho 888g nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình;
• Không cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào;
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được 888g yêu cầu.

888g áp dụng quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền. Thành viên có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh khác trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.

888g hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý: từ 1–3 phút tùy phương thức thanh toán;
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính chủ;
• 888g không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Thời gian xử lý: từ 5–15 phút trong giờ hành chính; tối đa 60 phút ngoài giờ;
• Tài khoản nhận phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại 888g;
• Rút tiền thưởng yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi xử lý;
• 888g có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.

Khi tham gia cá cược trên nền tảng 888g, thành viên xác nhận rằng:

• Mọi quyết định đặt cược đều xuất phát từ ý chí tự do của bản thân và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào;
• Thành viên hiểu rõ rằng cá cược mang tính rủi ro và có thể dẫn đến mất tiền;
• Kết quả của các trò chơi RNG (Random Number Generator) tại 888g được xác định ngẫu nhiên và không thể can thiệp;
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi sau khi sự kiện bắt đầu;
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận; tỷ lệ tại thời điểm xác nhận sẽ được áp dụng;
• 888g có quyền hủy cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai lệch từ nhà cung cấp hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một trận đấu hoặc phiên chơi, 888g có toàn quyền quyết định hủy cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho thành viên. Quyết định của 888g trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

888g thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình, cùng với các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng;
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi thành viên hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trong thời hạn quy định;
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP;
• 888g có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc không đáp ứng điều kiện;
• Khuyến mãi không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho thành viên khác;
• 888g có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 888g:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), trí tuệ nhân tạo, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ;
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, chia sẻ tài khoản hoặc phối hợp với thành viên khác để khai thác khuyến mãi;
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 888g làm phương tiện rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác;
• Mạo danh: Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản bằng thông tin của người khác mà không được ủy quyền hợp lệ;
• Tấn công hệ thống: Cố tình phá hoại, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc làm gián đoạn hoạt động của nền tảng 888g;
• Nội dung vi phạm: Đăng tải, chia sẻ nội dung không phù hợp, phỉ báng, xúc phạm trong hệ thống giao tiếp của 888g.

888g cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với thành viên:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và minh bạch theo tiêu chuẩn thị trường;
• Bảo mật thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật đã công bố;
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại trong thời gian hợp lý qua kênh live chat 24/7;
• Thông báo trước cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản dịch vụ;
• Duy trì tính toàn vẹn và công bằng của tất cả các trò chơi và kèo cá cược.

888g có quyền thực hiện các hành động sau nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng:

• Tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản;
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình thành viên sử dụng dịch vụ;
• Từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nạp tiền khi phát hiện dấu hiệu bất thường;
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ, trò chơi hoặc tính năng nào;
• Giới hạn số tiền cược tối đa theo từng thị trường hoặc sự kiện cụ thể.

888g đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát, và cam kết cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm trên 888g bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản;
• Giới hạn cược: Đặt mức tối đa cho số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định;
• Giới hạn thua: Tự động dừng cược khi tổng số tiền thua đạt ngưỡng do thành viên thiết lập;
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày khi cảm thấy cần nghỉ ngơi;
• Tự loại trừ: Khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn 6–12 tháng khi thành viên có nhu cầu.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 888g không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 888g, bao gồm gián đoạn internet, lỗi thiết bị đầu cuối hoặc sự cố với nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba;
• Hành động của bên thứ ba trái phép truy cập tài khoản do thành viên không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả hoặc đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 888g;
• Sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, dịch bệnh, thay đổi pháp luật hoặc lệnh cấm của cơ quan nhà nước;
• Thông tin không chính xác do thành viên cung cấp dẫn đến lỗi xử lý giao dịch.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 888g đối với bất kỳ khiếu nại nào của thành viên sẽ không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

Thành viên có quyền đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

888g có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động);
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Thành viên tự nguyện đăng ký tự loại trừ vĩnh viễn.

888g có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 888g trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực;
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên;
• Thông báo trong hộp thư nội bộ của tài khoản thành viên.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 888g sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Mục 11.

Trong trường hợp có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ 888g, thành viên vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ;
• Live chat trực tiếp trên website: hoạt động 24/7, phản hồi trong 2–5 phút;
• Hộp thư nội bộ trong tài khoản thành viên.

888g cam kết giải quyết mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời. Quy trình xử lý khiếu nại chuẩn của 888g như sau: (1) Tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ; (2) Điều tra và thu thập bằng chứng trong vòng 3–5 ngày làm việc; (3) Thông báo kết quả và phương án giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này, nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày, sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.